• Une garantie commerciale s’applique uniquement lorsqu’elle est expressément indiquée sur la fiche du produit, la confirmation de commande ou le reçu. Sa durée et ses conditions peuvent varier selon l’article. Les droits obligatoires liés aux défauts cachés et à la non-conformité restent applicables.
  • Une question sur un produit ou un service ? N’hésitez pas à contacter l’équipe Plutus Market : nous sommes à votre disposition pour vous renseigner.
  • Avant toute commande ou confirmation d’achat, veuillez lire attentivement la description complète de l’article afin de vérifier ses caractéristiques, son état et ses conditions de vente.

Politique de livraison et de retrait

Document à valider par Plutus Market avant publication définitive.

Les points marqués « À confirmer » n’ont pas encore été arrêtés. Ils sont signalés plutôt qu’inventés : une clause erronée engagerait la responsabilité du vendeur.

1. Retrait sur place — le mode principal

Le retrait s’effectue généralement au local de Plutus Market, à Chalon, Miragoâne, département des Nippes, Haïti.

Le lieu exact, l’horaire et, si nécessaire, un autre point de rencontre sont communiqués au client lors de la confirmation de la commande.

2. Livraison

Plutus Market livre dans le département des Nippes, le Grand Sud, Petit-Goâve et Grand-Goâve.

Le délai habituel est de 1 à 4 jours après la confirmation, sous réserve de la disponibilité, de la destination, de la météo, de l’état des routes et des conditions de transport. Ce délai est indicatif : tout retard prévisible est communiqué au client.

Les frais de livraison sont fixés au cas par cas avec le client et doivent être acceptés avant l’envoi.

À confirmer : la répartition du risque pendant le transport.

3. Vérification à la remise

Vous êtes invité à vérifier le produit au moment de la remise : état, accessoires, fonctionnement.

Signalez dès la réception tout colis manquant, tout produit endommagé ou tout article différent de la commande, et conservez les photos utiles.

4. Produit non retiré

À confirmer : le délai au-delà duquel un produit réservé mais non retiré est remis en vente.

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